DATENSCHUTZRICHTLINIEN

Schutz personenbezogener Daten

„RIGHT PACK“ EOOD geht verantwortungsbewusst mit der Vertraulichkeit, Sicherheit und Schutz personenbezogener Daten seiner Kunden und Benutzer der Website um. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Benutzer unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit und Transparenz. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die der Anbieter verarbeitet, wenn Benutzer mit der Website unter www.rightpack.eu interagieren, unabhängig davon, ob sie einen Rechner, ein Mobiltelefon, ein Tablet PC, einen Fernseher, ein Haushaltsgerät oder ein anderes Gerät für den Zugriff auf die Dienste verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit im Falle von Änderungen der geltenden Gesetze sowie Änderungen in der Art und Weise der Bearbeitung personenbezogener Daten geändert werden. Die aktuelle Fassung der Datenschutzrichtlinie wird immer auf dieser Seite verfügbar sein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („Verordnung“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie haben die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Verarbeitung“, „Dritter“, „Einwilligung der betroffenen Person“ dieselbe Bedeutung, wie sie durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber bei Einführung der Verordnung vorgesehen wurden.

Die über die Benutzer ermittelten Informationen, die personenbezogene Daten im Sinne der Verordnung darstellen, werden nur zur Verbesserung der Nutzererfahrung, für Statistiken, für Feedback und für Marketingzwecke verwendet. Die im vorstehenden Satz genannten Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in Fällen, in denen diese Informationen aufgrund der entsprechenden Rechtsordnung von einer staatlichen Behörde oder von einem zuständigen Amt verlangt werden.

Mit dem Senden einer Anfrage erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass die von ihm angegebenen Daten für Zwecke des Direktmarketings und des Erhalts kommerzieller Mitteilungen verwendet werden. Die Benutzer haben das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen, indem sie eine schriftliche Nachricht an den Anbieter an die in den Kontakten angegebene Anschrift oder E-Mail senden.

Diese Website erstellt keine persönlichen Profile und sammelt keine Daten über jeden Benutzer persönlich. Es werden keine Daten an Dritte bereitgestellt.

Die über das Formular zum Senden von Anfragen erhobenen Daten (Name, E-Mail, Telefon) dienen ausschließlich dazu, dem Anbieter die Beantwortung der gesendeten Anfragen zu ermöglichen. Sie sind vertraulich, werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Anbieter erhebt die folgenden personenbezogenen Daten, die die Benutzer bei der Nutzung der Website angeben: Name; Telefonnummer; E-Mail.

Wenn die Benutzer ihre vorherige Zustimmung geben, sammelt der Anbieter Informationen über die Nutzung der Website. Dies geschieht durch die sogenannten „Cookies“. Die Zustimmung des Benutzers zur Verwendung von Cookies wird durch Anklicken der Schaltfläche „OK“ auf dem Pop-up-Banner auf der Website eingeholt, in dem auf die Verwendung von Cookies hingewiesen und ein Link zu dieser Seite mit den Datenschutzrichtlinien angegeben wird. Die Informationen können Zeit und Häufigkeit der Besuche auf der Website, Browsertyp, Betriebssystemtyp, Netzwerk- und IP-Adressinformationen und mehr umfassen.

Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie im Abschnitt „Cookie-Richtlinie“.

Verarbeitungszwecke

Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten der Benutzer nur für bestimmte Zwecke, die zuvor zum Zeitpunkt der Erhebung und nach seiner ausdrücklichen Zustimmung (wenn die Zustimmung eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist) oder für zusätzliche kompatible Zwecke in Übereinstimmung mit dem Gesetz angegeben wurden.

Die Zwecke, für die der Anbieter personenbezogene Daten der Benutzer verarbeitet, sind:

– um auf über das Kontaktformular übermittelte Anfragen zu antworten;

– um den Benutzern einen effektiven Service zu bieten und den Inhalt und die Funktionalität der Website zu verbessern;

– um die Qualität der angebotenen Produkte und/oder Dienste zu verbessern;

– für Feedback an Benutzer;

– um die Meinung der Benutzer zu den angebotenen Produkten und/oder Dienste einzuholen;

– für Marketing- und Werbezwecke;

– für jeden anderen Zweck in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie oder für den die ausdrückliche Zustimmung der Benutzer eingeholt wurde.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b. a) der Verordnung ist die Rechtsgrundlage, für die der Anbieter für bestimmte Verarbeitungszwecke die Einwilligung der Nutzer benötigt. Bei Verarbeitungsverfahren die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu Produkten und/oder Leistungen des Anbieters, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit 1, b. b) der Verordnung maßgebend.

Eine Verarbeitung, die nicht unter die oben genannten Rechtsgrundlagen fällt, aber zum Wohle der berechtigten Interessen des Anbieters erforderlich ist, sofern diese Interessen nicht durch die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen, basiert auf Artikel 6 Abs. 1, b. f) der Verordnung. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht in diesem Fall darin, seine Tätigkeit zugunsten seiner Kunden, Mitarbeiter und Partner auszuüben.

Fristen für die Speicherung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten der Benutzer werden auf die Dauer von 1 /einem/ Jahr gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die Steuer- und Buchhaltungsgesetze in der Republik Bulgarien verlangen vom Anbieter die Zusammenstellung bestimmter Buchhaltungs- und Geschäftsinformationen, einschließlich der Aufbewahrung dieser Informationen für einen bestimmten Zeitraum, sowie anderer Informationen und Dokumente, die für die Besteuerung relevant sind. In Erfüllung dieser Verpflichtung werden die entsprechenden Informationen und Unterlagen, die auch personenbezogene Daten der Nutzer enthalten, für die in den einschlägigen Gesetzen vorgesehenen Zeiträume vom Anbieter aufbewahrt.

Wenn es keine anderen Gründe gibt, die den Anbieter dazu verpflichten, die (einen Teil der) personenbezogenen Daten der Benutzer zu speichern, dürfen sie die Löschung ihrer Daten verlangen.

Datensicherheit

Der Anbieter strebt danach, angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu treffen. Zu diesem Zweck wendet er alle rechtlichen und technischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gemäß Artikel 32 der Verordnung an und berücksichtigt den letzten technischen Stand.

Damit Ihre personenbezogenen Daten vor dem Missbrauch Dritter geschützt werden, werden die von Ihnen übermittelten Informationen in verschlüsselter Form über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) übertragen. Die Nutzer sollten jedoch beachten, dass trotz angemessener Schritte zum Schutz von Informationen keine Website, Internetverbindung, Computersystem oder drahtlose Verbindung vollständig sicher ist.

Rechte der Benutzer

  • Auskunfts- und Zugangsrecht:

Die Benutzer sind jederzeit berechtigt, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, ob der Anbieter ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und auf welche Weise sie verarbeitet werden, einschließlich Verarbeitungszwecke, Datenarten, Empfänger von Daten, Benutzerrechte usw. Wenn die Benutzer das Zugangsrecht in Anspruch nehmen möchten, können sie sich jederzeit an den Anbieter unter der in den Kontakten angegebenen Anschrift oder E-Mail wenden.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit:

Wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Benutzer auf Grundlage ihrer Einwilligung oder auf Grundlage einer vertraglichen Vereinbarung automatisch erfolgt, haben die Benutzer das Recht, eine Kopie der Daten in einem strukturierten, weit verbreiteten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  • Berichtigungsrechte

Die Benutzer haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sind, sowie das Recht auf Vervollständigung unvollständiger Daten.

  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden):

Die Benutzer haben in folgenden Situationen das Recht, jederzeit die Löschung aller vom Anbieter verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen:

– die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, sind nicht mehr erforderlich;

– die Benutzer möchten ihre Einwilligung, auf die sich die Datenverarbeitung stützte, widerrufen und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;

– die Benutzer möchten gemäß Artikel 21 Absatz 1 der Datenschutzverordnung Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Artikel 21 Absatz 2 der Datenschutzverordnung Widerspruch gegen die Verarbeitung ein;

– die personenbezogenen Daten wurden rechtswidrig verarbeitet;

– die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Recht der Europäischen Union oder dem Recht eines Mitgliedstaats nachzukommen, das für den Administrator gilt;

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses:

Die Benutzer haben das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten aufgrund berechtigten Interesses des Anbieters zu widersprechen. Der Anbieter wird die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des betroffenen Nutzers einstellen, wenn es sich nachweisen lässt, dass, zwingende rechtliche Gründe vorliegen, die wichtiger, als die Interessen und Rechten des Nutzers sind, oder das kann aufgrund Rechtsansprüche erfolgen.

  • Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing:

Die Benutzer haben das Recht, dem Erhalt von Marketingmitteilungen zu widersprechen, einschließlich Profilerstellung und Analyse für Direktmarketingzwecke.

Die Benutzer dürfen dem Direktmarketing widersprechen, indem sie eine Mitteilung an die in den Kontakten angegebene Adresse oder E-Mail senden.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Die Benutzer haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn einer der folgenden Umstände zutrifft:

– wenn sie behaupten, dass ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind, wird der Anbieter die Verarbeitung einschränken, bis er die Richtigkeit der Daten überprüft hat;

– wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die betroffene Person aber möchte nicht, dass die personenbezogenen Daten gelöscht werden, sondern stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangt;

– wenn der Anbieter die personenbezogenen Daten der Benutzer für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind;

– wenn die Benutzer der Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses des Anbieters widersprechen, in diesem Fall wird die Verarbeitung der Daten bis zum Ergebnis der Überprüfung der Rechtsgrundlage eingeschränkt.

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung:

Die Benutzer haben das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, wenn diese Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:

Wenn die Benutzer der Ansicht sind, dass der Anbieter ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet, haben sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union einzureichen.

Die Aufsichtsbehörde der Republik Bulgarien ist:

Kommission für Schutz personenbezogener Daten

Prof.-Tsvetan-Lazarov-Blvd. Nr. 2, Sofia 1592, BULGARIEN

E-Mail: kzld@cpdp.bg

Tel. (02) 91-53-555

Wenn Sie Fragen zur Verwendung und zum Schutz personenbezogener Daten haben oder Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an uns: info@rightpack.eu.